FRONT DESK RECEPTIONIST HOTELLERIE
07/06/2022
20220142_Front_hotel_Mi
Servizi alloggio e di ristorazione
Milano
Italia
Tempo Indeterminato
Descrizione:
La figura verrà inserita nel dipartimento FRONT OFFICE dell'hotel.
In particolare sarà sua cura:
-Gestire le prenotazioni
-Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti
-Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff
-Garantire la piena soddisfazione del cliente
-Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture
Si richiede:
Orientamento al cliente, organizzazione, puntualità ed affidabilità
Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di evasione delle richieste
Capacità di problem solving e gestione delle priorità
Requisiti:
- Diploma e/o laurea, meglio se in ambito alberghiero
- esperienza nel settore hotellerie di almeno 3 anni
- ottima conoscenza della lingua Inglese
- ottimo standing.
Requisiti:
Flessibilità oraria e residenza in zona Milano sud preferibile
Gradita la conoscenza del PMS Hotelcube e di una seconda lingua straniera