Crm Consultant

Descrizione:

Per azienda cliente siamo alla ricerca di un Crm Consultant

La risorsa si occuperà di implementare, attraverso progetti di consulenza. sistemi di customer relationship management; inoltre il professionista si occuperà di docenza di percorsi formativi inerenti l’attività su Crm.

Nello specifico, la figura si occupa di:

Rilevazione delle esigenze del cliente

Definizione dei processi

Attività di gestione e miglioria degli attuali processi

Supporto nell’implementazione Crm

Supporto operativo e test

Formazione alle risorse

Requisiti:

• Laurea in discipline scientifiche e/o economiche;
• Conoscenza di tools CRM;
• Preferibile conoscenza di linguaggi di programmazione applicabili alla piattaforma Salesforce;
• Flessibilità, autonomia e proattività.

Requisiti:

Sede: Milano