1. La pianificazione:

• Perché pianificare (opportunità competitiva, di crescita e di gestione delle crisi): – il processo direzionale – L’apprendimento continuo – La gestione per obiettivi (da strumento contabile a meccanismo operativo)
• Il budget: struttura e componenti
• Il processo di budgeting – Classificazione dei costi (costi diretti, indiretti, specifici, variabili e fissi) – I budget operativi (vendite, ricavi, commerciale, produzione, acquisti, spese generali, ecc…) – I costi standard – Budget  del personale ed investimenti
• La verifica di sostenibilità del budget: – Budget economico e Budget patrimoniale, Budget di cassa e di tesoreria – Dagli obiettivi aziendali agli obiettivi individuali

2. Il controllo e il reporting:

• Cosa, come, quando e perché controllare
• Il reporting (finalità e struttura) – Il reporting economico e finanziario – L’analisi degli scostamenti – Verso un reporting direzionale (dall’analisi economica all’analisi del valore) – La balanced scorecard

3. L’analisi critica dei sistemi di P&C da riorientare:

• La rilevazione dei costi in azienda: contabilità generale e contabilità analitica
• Coerenza tra assetto istituzionale e sistema di pianificazione e controllo
• Il ruolo del controller e del responsabile amministrativo
• Il check-up per l’autoanalisi del sistema di pianificazione e controllo