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CORSI DI FORMAZIONE MANAGERIALE

Tecniche di negoziazione commerciale

Obiettivo del corso

Il corso di negoziazione commerciale ha l’obiettivo di fornire strumenti pratici per massimizzare il margine di contribuzione e ampliare il business su cui negoziare. Imparerai l’importanza della pianificazione strategica della negoziazione, fondamentale per ottenere risultati di successo.

  1. Cosa significa negoziare:
    • Le fasi e gli steps fondamentali nella vendita e nella negoziazione.
    • L’approccio win-win: come creare valore per entrambe le parti.
    • La negoziazione come costruzione di una relazione di lungo termine.
  2. Fattori che influenzano il processo negoziale:
    • Gli elementi che possono influenzare una negoziazione efficace.
    • L’importanza della relazione interpersonale, sia come mezzo che come fine.
    • Scoprire e comprendere gli interessi nascosti dietro le posizioni negoziali.
  3. Il piano di negoziazione:
    • Cos’è e come strutturare un piano negoziale.
    • Le diverse fasi del piano di negoziazione strategica.
  4. I margini negoziali:
    • Identificazione dello spazio negoziale.
    • Come comprendere gli obiettivi e approcciare la negoziazione in modo strategico (BATNA e WATNA).
  5. Strategie negoziali e manovre tattiche:
    • Differenza tra tattica e strategia nella negoziazione.
    • Le principali strategie di negoziazione da adottare.
  6. La trattativa sul prezzo:
    • Il prezzo come espressione del valore percepito dal cliente.
    • Creazione di spazio negoziale anche negli aspetti economici.
    • Tecniche avanzate di trattativa del prezzo.

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