CORSI DI FORMAZIONE MANAGERIALE

Tecniche di vendita

Obiettivo del corso

Il nostro corso di formazione sulle tecniche di vendita è progettato per aiutarti a comprendere le reali esigenze dei clienti, su cui basare una trattativa di successo. Imparerai a individuare le motivazioni che spingono il cliente all’acquisto, favorendo la chiusura di contratti.

Trasformeremo ogni obiezione del cliente da ostacolo a risorsa preziosa per concludere positivamente le vendite. Scoprirai come creare un “feeling” con il cliente, aumentando esponenzialmente le probabilità di chiusura. Inoltre, esplorerai le tecniche per influenzare i comportamenti del cliente attraverso la linguistica comportamentale.

  • Il ruolo della comunicazione in ambito commerciale
  • Il linguaggio del corpo e il controllo delle emozioni
  • Le fasi della vendita e il ciclo di vita del cliente
  • Tecniche comportamentali: Mirroring, Pacing e Leading
  • La tecnica delle domande per guidare la trattativa
  • La tecnica CVB: Come gestire efficacemente il ciclo di vendita
  • Tecniche di persuasione attiva per influenzare il cliente
  • Gestione delle critiche e delle obiezioni: i giochi di prestigio verbali
  • Strategie per trattare con i clienti “difficili”

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