Comunicare con i clienti: 4 fattori del piano marketing per una comunicazione efficace
Saper comunicare con i clienti in maniera corretta, è determinante nel passaggio da marketing strategico a quello operativo. La nostra metodologia, sviluppata grazie all’esperienza sul campo, ci ha permesso di individuare quattro fattori che sono spesso trascurati per rendere la comunicazione efficace. Sono aree che negli ultimi anni hanno assunto sempre più importanza, anche se […]
Come impostare le politiche di prodotto per ottimizzare l’investimento marketing
La terza area da tenere in considerazione nel passaggio dal marketing strategico al marketing operativo si focalizza sulle politiche di prodotto. È una variabile strettamente connessa alla segmentazione e classificazione di mercato e clienti, infatti le politiche di prodotto (quali per esempio il prezzo, l’assortimento e il packaging) devono essere sviluppate a partire dai criteri […]
Conoscenza mercato e clienti: elementi basilari per le politiche di prodotto
La conoscenza di mercato e clienti è la seconda delle cinque aree chiave per passare dal marketing strategico a quello operativo. Dopo l’ottimizzazione dell’organizzazione di cui abbiamo parlato in un precedente articolo, la conoscenza di mercato e clienti è fondamentale per lo sviluppo delle successive fasi del piano marketing. Un’analisi superficiale di quest’area può portare […]
Ottimizzazione risorse umane: le fondamenta del marketing operativo
Come avevamo visto nell’articolo Dal marketing strategico al marketing operativo: le 5 aree chiave della pianificazione, l’ottimizzazione delle risorse umane è la prima delle cinque macro aree che servono per sviluppare un piano marketing operativo. Le risorse umane sono la base su cui poggia il marketing operativo: ogni piano è gestito e implementato da un’organizzazione, […]
Dal marketing strategico al marketing operativo: le 5 aree chiave della pianificazione
Perché un piano strategico fallisce? Quali sono le difficoltà che si incontrano svolgendo le normali attività che intercorrono dal marketing strategico al marketing operativo, quindi durante le varie fasi della pianificazione? Diversi studi effettuati nel corso degli anni hanno dimostrato che meno della metà dei piani strategici vengono tradotti in piani operativi e quindi implementati sul […]